近日，在烏蘭浩特東收費(fèi)所入口附近，當(dāng)班工作人員在疏導(dǎo)交通時(shí)，發(fā)現(xiàn)一位老人步履蹣跚地走向高速公路車道，工作人員立即上前詢問，但老人言語(yǔ)模糊，僅能用手勢(shì)比劃“回家”的意圖。經(jīng)簡(jiǎn)單交流，判斷老人可能存在智力障礙。此時(shí)收費(fèi)所來(lái)往車輛較多，老人若執(zhí)意進(jìn)入高速公路，后果不堪設(shè)想。工作人員立即將老人帶到辦公樓內(nèi)休息，并與轄區(qū)派出所取得聯(lián)系。期間，工作人員還為老人煮了一碗熱氣騰騰的面條。派出所民警抵達(dá)后，確認(rèn)老人為周邊小區(qū)居民，患有阿爾茨海默癥，家屬已報(bào)警尋找。最終，在收費(fèi)所工作人員和轄區(qū)派出所的共同幫助下，老人平安地回到家中。
近日，一輛吉J籍黑色轎車開啟雙閃燈緩緩?fù)？吭诹斯罩Z爾收費(fèi)所廣場(chǎng)。工作人員見此情形第一時(shí)間上前了解情況。經(jīng)了解，司機(jī)在行駛途中車輛輪胎螺絲突然松動(dòng)，得知情況后，工作人員立即取出千斤頂以及扳手等維修工具，將松動(dòng)螺絲進(jìn)行固定。看到故障排除的車輛，司機(jī)對(duì)工作人員的熱心幫助連聲感謝。
