近日,一輛六軸貨車在駛?cè)爰瘜帠|收費(fèi)所出口56道后突然熄火,無(wú)法繼續(xù)行駛。正值車流量較大時(shí)段,車輛停在原地不僅給車主帶來(lái)困擾,也對(duì)道路通行造成了潛在安全隱患。
正在車道巡邏的當(dāng)班班長(zhǎng)趙旭東第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)這一情況,他迅速跑向故障車輛,并指揮周圍車輛減速慢行、注意避讓。為了保障道路暢通,收費(fèi)人員立即從急救工具箱中提供拖車?yán)K,在當(dāng)班班長(zhǎng)的協(xié)助下掛好拖車?yán)K,最終同行車輛將故障車輛成功拖離車道,司乘人員握著工作人員的手表示感謝:“太感謝你們了!在我遇到困難的時(shí)候,你們這么熱心地幫助我,如果沒(méi)有你們的幫助,我真不知道該怎么辦才好”。
集寧東收費(fèi)所一直致力于為過(guò)往司乘提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。此次救援行動(dòng)不僅展現(xiàn)了收費(fèi)所工作人員的專業(yè)素養(yǎng)和應(yīng)急處置能力,也體現(xiàn)了時(shí)刻為司乘著想、急司乘之急的服務(wù)精神。未來(lái),集寧東收費(fèi)所將繼續(xù)秉持這一理念,不斷提升服務(wù)水平,為廣大司乘創(chuàng)造更加安全、便捷的出行環(huán)境。