為迎接“五一”小長假出行高峰,持續(xù)提升服務區(qū)環(huán)境質量與服務水平,4月30日,內蒙古交通集團呼和浩特分公司聯(lián)合內蒙古北疆志愿服務聯(lián)合會,在G6京藏高速公路呼和浩特西服務區(qū)開展“文明出行 暖心服務”主題志愿服務活動。分公司與北疆志愿服務聯(lián)合會共計30余名志愿者參加,以務實行動為司乘人員傳遞文明服務理念,營造整潔、溫馨的出行環(huán)境。
扮靚服務區(qū)環(huán)境,擦亮文明窗口
志愿者們身著紅馬甲,手持垃圾鉗、垃圾袋等工具,對服務區(qū)廣場、綠化帶、停車區(qū)等區(qū)域進行“地毯式”清理。細致?lián)焓盁燁^、紙屑、塑料瓶等雜物,分類投放至指定垃圾箱,協(xié)助服務區(qū)管理人員引導司乘有序停車、就餐、購物、如廁,維護良好的服務區(qū)運營秩序。
提升公廁衛(wèi)生,細節(jié)服務暖人心
志愿者與服務區(qū)保潔工協(xié)同合作,深化服務區(qū)“廁所革命”,重點對服務區(qū)公共衛(wèi)生間開展深度清潔并加密衛(wèi)生間清潔頻次,志愿者用消毒液擦拭公廁洗手臺、鏡面,清理地面水漬、垃圾,并對衛(wèi)生死角進行全面消殺。確保服務區(qū)公共衛(wèi)生間、停車場等公共場所衛(wèi)生整潔,全力打造安心停車、放心餐飲,舒心休息的溫馨驛站。
推廣積分惠民政策,助力綠色出行
志愿者們致力于為過往司乘人員提供便捷高效的通行體驗,在服務區(qū)設立便民咨詢臺,通過發(fā)放宣傳冊、現(xiàn)場講解等方式,向過往司乘人員介紹“蒙e行”積分兌換活動細則,通過介紹“內蒙古高速”APP注冊會員、積累積分并兌換服務區(qū)餐飲、購物優(yōu)惠券,吸引了眾多司乘駐足參與。邀請司乘關注內蒙古交通集團有限公司官方公眾號及“蒙e行”小程序,共同體驗高速服務新業(yè)態(tài)帶來的便捷與舒適”。 此次志愿服務活動既是推動服務區(qū)服務質量持續(xù)提升的重要舉措,也是踐行國企社會責任的生動實踐。未來,分公司將持續(xù)深化與志愿服務組織的合作,以多樣化志愿服務為載體,為公眾提供更優(yōu)質、更暖心的出行服務,持續(xù)打造內蒙古高速公路服務區(qū)“暢、潔、綠、美、安”新形象。
作者:卿雅璐