5月6日，李師傅駕駛著一輛新能源汽車途經木仁高勒通行費收費所時，因電量耗盡向收費所工作人員緊急求助。
工作人員了解情況后，立即組織在崗職工協(xié)同救援，將故障車輛安全移至收費所院內車庫為其安排充電，并為李師傅夫婦送上暖心的熱水和食物。當了解到，李師傅因事需返回巴彥浩特鎮(zhèn)，但其車輛電壓功率有限，充電較慢，所站立即協(xié)調一輛途徑木仁高勒通行費收費所前往巴彥浩特鎮(zhèn)的順風車，將李師傅夫婦安全送達，并告知李師傅，待其處理完緊急事務后，可隨時來所站取回車輛。5月8日，李師傅為木仁高勒通行費收費所送來一幅印著“熱情服務暖人心 高速收費傳真情”的錦旗。
未來，木仁高勒通行費收費所將持續(xù)秉持“急司乘之所急、幫司乘之所需”的服務理念，用實際行動贏得司機的認可，讓每一位過往司乘都能感受到溫暖與關懷。
